Guía para desarrollar inteligencia de negocios en la empresa : caso práctico desarrollado en la Universidad Católica del Norte

dc.contributor.advisorTabilo Álvarez, Jorge Alberto
dc.contributor.advisorGutiérrez Faúndez, Marco Antonio
dc.contributor.authorVaras Fernández, Jacqueline Andrea
dc.date.accessioned2026-10-27T10:00:11Z
dc.date.available2026-10-27T10:00:11Z
dc.date.issued2007
dc.descriptionEl presente trabajo de título consiste en entregar una guía que permita desarrollar exitosamente el proceso de Inteligencia de Negocios en la empresa y que apoye, principalmente, al nivel estratégico de la organización. Para lograr el objetivo del trabajo, se realizó una investigación a cerca del tema, conceptualizando Inteligencia de Negocios, de acuerdo, a autores reconocidos, identificando factores críticos de éxito, descubriendo metodologías existentes, etc. Sin embargo, se encontró “Business Intelligence Roadmap” de Larissa Moss, el cual es un ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones de BI. Esta metodología fue utilizada para sustentar la parte tecnológica del proceso, abarcando cada una de las seis etapas que implica el desarrollo de aplicaciones: Justificación del Proyecto, Planificación, Análisis, Diseño, Desarrollo e Implementación. Para desarrollar la parte de Negocios, de Inteligencia de Negocios, se utilizaron trabajos de diversos autores. Los más destacados fueron “The Cornerstone” de Gartner Group y “Business Performance Management: One Truth”, de Frolick y Ariyachandra. Articulo, que permitieron descubrir la importancia del alineamiento estratégico entre las Tecnologías de Información y el Plan Estratégico de la empresa. La guía propuesta surge de la fusión de los aportes anteriormente nombrado y basándose principalmente en que Inteligencia de Negocios es más que un Proceso Tecnológico, sino más bien un Proceso de Negocios. Una vez concretada la guía, se realiza una aplicación a un proyecto de Inteligencia de Negocios en la Universidad Católica del Norte, con el objetivo de establecer las actividades más relevantes, para efectos de planificación y evaluación económica.
dc.descriptionIncluye bibliografía h.: 103-105.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenamePregrado
dc.description.departmentDepartamento de Ingeniería Industrial
dc.description.facultyFacultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas
dc.description.programIngeniería Civil Industrial
dc.identifier.urihttps://ucn.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?vid=56UCN_INST:UCN&lang=es&search_scope=MyInst_and_CI&tab=ALL&docid=alma990000547440107936
dc.identifier.urihttps://tesis.ucn.cl/handle/20.500.14385/32567
dc.publisherUniversidad Católica del Norte,
dc.subjectUniversidad Católica del Norte (Chile)
dc.subjectPlanificación estratégica.
dc.subjectSistemas de información en administración.
dc.subjectEvaluación de proyectos.
dc.subjectIngeniería industrial.
dc.titleGuía para desarrollar inteligencia de negocios en la empresa : caso práctico desarrollado en la Universidad Católica del Norte
dc.typebachelor thesis

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