Diseño de CMI en empresa Mipyme - iTerreno / [recurso electrónico]
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Universidad Católica del Norte,
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Abstract
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El presente trabajo de título propone desarrollar un Balanced Scorecard o un CMI, para una Mipyme, específicamente en el área de “aeroterreno”, negocio de toma de fotografías aéreas digitales de alta calidad para empresas de diferente actividad económica. La metodología planteada para desarrollar este desafío consiste en efectuar una revisión de la Misión y Visión de la empresa; su estructura y objetivos. También se abordará un análisis del entorno externo de la empresa y el modelo de las cinco fuerzas de Porter. Luego, se efectúa el análisis FODA y la redefinición de Misión y Visión. Además, se definirán los planes generales, plazos, responsables, etc., dando como resultado un Balanced Scorecard basado en la metodología de Kaplan y Norton (2009).
Incluye bibliografía p.: 49
Incluye bibliografía p.: 49
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Academic Unit
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URI
https://itmsp.museknowledge.com/UCN?url=http://bibliotecadigital.ucn.cl/rbe/IP/tesis/2022021-1010ban56239.pdf
https://ucn.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?vid=56UCN_INST:UCN&lang=es&search_scope=MyInst_and_CI&tab=ALL&docid=alma990000562390107936
https://tesis.ucn.cl/handle/20.500.14385/40516
https://ucn.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?vid=56UCN_INST:UCN&lang=es&search_scope=MyInst_and_CI&tab=ALL&docid=alma990000562390107936
https://tesis.ucn.cl/handle/20.500.14385/40516